Oleh: Yasmin Sara & Nur Badzriatul Natasya
SEREMBAN, 6 Apr – Gara-gara telefon bimbit kehabisan bateri, mangsa, Norizan Yahya, 50, hilang semasa dalam perjalanan mencari kerja. Misteri kehilangan ini akhirnya menemui titik noktah selepas mangsa disahkan telah ditemui dalam keadaan selamat pagi tadi.
Insiden yang mencetuskan kegusaran mendalam ahli keluarga itu berpunca daripada perkara yang dianggap remeh namun membawa implikasi besar, iaitu kegagalan peranti telekomunikasi akibat kehabisan bekalan bateri sehingga memutuskan hubungan mangsa dengan dunia luar. Mangsa dilaporkan telah berjaya menghubungi abangnya kira-kira pukul 3:00 pagi tadi bagi meminta bantuan untuk menjemputnya di Terminal One, Seremban.
Sejurus selepas menerima panggilan kecemasan tersebut, abang mangsa segera bergegas ke lokasi berkenaan untuk membawa Norizan pulang ke kediamannya yang terletak di Bahau. Kakak kepada wanita berkenaan kemudiannya telah tampil membuat laporan rasmi mengenai penemuan semula Norizan di Balai Polis Bahau pada pukul 7:50 pagi tadi bagi membolehkan pihak berkuasa mengemas kini status kes berkenaan secara rasmi.
Penemuan tersebut disahkan sendiri oleh Ketua Polis Negeri Sembilan, Datuk Alzafny Ahmad, ketika mengesahkan perkembangan terbaharu kes itu kepada pihak media hari ini. Penemuan ini sekali gus menamatkan segala kerisauan dan keresahan ahli keluarga mangsa yang sebelum ini terputus hubungan sepenuhnya selepas wanita berkenaan memaklumkan keberadaannya di Seremban untuk mencari pekerjaan. Menurut keterangan mangsa, beliau tidak dapat dihubungi oleh sesiapa sepanjang tempoh kehilangannya semata-mata kerana telefon bimbitnya kehabisan bateri dan beliau tidak mempunyai akses kepada alat pengecas atau cara lain untuk memaklumkan lokasinya kepada ahli keluarga terdekat.
Meskipun kes ini berakhir dengan kepulangan mangsa yang selamat ke pangkuan keluarga, insiden tersebut membawa perspektif yang sangat penting tentang aspek keselamatan wanita, terutamanya apabila mereka perlu berjalan atau bergerak bersendirian di kawasan bandar yang sibuk. Bergerak secara berseorangan ke kawasan bandar yang sibuk atau lokasi yang tidak dikenali memerlukan tahap kepekaan yang sangat tinggi bagi mengelakkan sebarang kejadian tidak diingini daripada berlaku. Pakar keselamatan serta pihak berkuasa sering menyarankan agar golongan wanita sentiasa mengamalkan sikap berjaga-jaga yang proaktif, seperti meneliti laluan alternatif dan mengenal pasti jalan yang perlu diambil sebelum memulakan perjalanan ke lokasi yang ingin dituju.
Selain daripada aspek kepekaan secara fizikal, kemajuan teknologi moden seharusnya dimanfaatkan sepenuhnya dalam menghadapi cabaran keselamatan dunia hari ini. Penggunaan pelbagai aplikasi keselamatan yang membolehkan ahli keluarga atau kenalan terdekat memantau pergerakan secara langsung (real-time tracking) amat digalakkan bagi memudahkan proses pemantauan sekiranya berlaku kecemasan yang tidak dijangka. Antara langkah keselamatan asas yang perlu dipraktikkan oleh setiap individu termasuklah memastikan peranti komunikasi sentiasa mempunyai peratusan bateri yang mencukupi sepanjang perjalanan. Selain itu, perkongsian butiran pengangkutan awam serta lokasi destinasi kepada kenalan rapat juga patut diamalkan.
Tindakan pantas pihak keluarga mangsa yang segera membuat laporan polis selepas gagal menghubungi mangsa merupakan satu langkah yang sangat penting dan membantu mempercepatkan proses pencarian. Keputusan untuk tidak menunggu terlalu lama sebelum melibatkan pihak berkuasa terbukti telah membantu memudahkan pemantauan di kawasan-kawasan tumpuan awam. Kepekaan serta keprihatinan terhadap perubahan rutin atau kegagalan komunikasi yang mengejut dalam kalangan ahli keluarga terbukti menjadi faktor utama dalam memastikan individu yang dilaporkan hilang dapat dikesan dengan lebih pantas dan efektif oleh pasukan penyelamat.
Dalam pada itu, peranan masyarakat dalam menyebarkan maklumat yang sahih di platform media sosial turut memainkan peranan yang penting dalam meningkatkan tahap kesedaran awam mengenai kes-kes kehilangan individu di Malaysia. Media sosial mampu menjadi alat penyebaran maklumat yang sangat berkuasa jika digunakan dengan penuh integriti dan rasa tanggungjawab. Walau bagaimanapun, orang ramai diingatkan agar sentiasa menyemak kesahihan sesuatu berita atau hantaran sebelum bertindak untuk menyebarkannya kepada orang lain. Ini adalah langkah berjaga-jaga bagi mengelakkan timbulnya spekulasi atau berita palsu serta mengganggu siasatan pihak polis.
Kejadian ini juga menunjukkan betapa pentingnya penyediaan infrastruktur sokongan di tempat awam seperti Terminal One. Kepentingan mempunyai stesen pengecas peranti yang mudah diakses serta perkhidmatan bantuan pelanggan yang cekap dapat membantu individu yang berada dalam situasi kecemasan seperti mangsa. Bagi wanita yang mencari pekerjaan di bandar besar, sokongan komuniti dan akses kepada maklumat keselamatan adalah langkah utama untuk memastikan mereka tidak terdedah kepada bahaya.
Kerjasama yang erat dan padu antara masyarakat awam dan pihak polis adalah jalan terbaik dalam menangani kes-kes kehilangan individu. Masyarakat dinasihatkan agar terus memberikan kerjasama kepada pihak berkuasa dan sentiasa peka dengan keadaan persekitaran masing-masing bagi mengurangkan risiko kes seperti ini berulang pada masa hadapan. Keselamatan diri bukan hanya tanggungjawab pihak polis, tetapi bermula daripada kesedaran dan tindakan kita sendiri dalam menjaga keselamatan peribadi serta ahli keluarga tersayang.
